勉強会

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GA4(Googleアナリティクス4)の基礎

Googleアナリティクスとは?

Googleアナリティクスとは、Googleが無料で提供する解析ツールです。
Webサイト内のユーザー行動や、ユーザーがどういった経路でサイトに訪れたかといったデータを計測・分析できます。
サイトの改善に繋げることができるので、Webサイトの運用には必須のツールと言えます。

計測対象となるWebサイトを、Google アナリティクスに登録することで、Javascriptで記述された「トラッキングコード」が個別に付与されます。
そのトラッキングコードをサイト内に埋め込むことで、各種データの計測を開始することができます。

  • 「どんな人が」「どれくらい」サイトを閲覧しているか
  • 「どこから」サイトに訪れているか
  • 「どこの」ページを閲覧しているか
  • 資料請求やお申込みフォームなどへ誘導できているか

GA4(Googleアナリティクス 4)とは?

GA4(Googleアナリティクス 4)とは、Googleアナリティクスの最新版です。
以前のUA(ユニバーサルアナリティクス)のサポートが2023年7月に終了し現在はGA4に完全移行となっています。

UAからGA4になって変わったこと

ダッシュボードのUIがリニューアル

GA4では、ダッシュボードの見た目が大幅に変更され、UIがリニューアルされました。

分析指標が「イベント」単位になった

UAでは「セッション」(ページ)を指標としていましたが、GA4では「イベント」(ユーザー)を指標とする計測に変わりました。

廃止、名称変更された指標

GA4では、「直帰」という概念がなくなり「直帰率」が項目から消えました。
その代わりに追加されたのが「エンゲージメント」という概念です。
また「直帰率」と同様に、廃止された指標が「離脱率」です。
GA4で離脱率を出したい時には、「離脱数」から自分で計算する必要があります。
※「離脱数」とは、ユーザーがどのページでサイトの閲覧を終えたかを集計した数値。離脱数は、GA4の【探索】という機能にのみある指標で、【レポート】機能には存在しない指標となっていますのでご注意ください。

【離脱率を自分で計算する方法】
離脱率 = 離脱数 ÷ ページビュー数(表示回数) × 100


他に表記が変わった指標



UAでの指標 GA4での指標(名称)
ユーザーあたりのセッション数 廃止
ページ/セッション 廃止
ページビュー数 表示回数
平均セッション時間 セッションあたりの平均エンゲージメント時間
新規ユーザー 新しいユーザー
ページ別訪問数 廃止ただし、「ユーザー単位のページ別訪問数」はあります
ページの価値 廃止
平均ページ滞在時間 平均エンゲージメント時間
コンバージョン率 廃止
必要な時は自分で計算するコンバージョン率=コンバージョン÷セッション×100
eコマースのコンバージョン率 廃止
必要な時は自分で計算するeコマースのコンバージョン率=eコマースの購入数÷セッション×100
目標の完了数 コンバージョン
目標値 イベント収益
トランザクション数 eコマースの購入数

新しく加わった指標



指標名 指標内容
エンゲージのあったセッション数 下記のいずれかを満たした時にカウントされるセッション回数
・サイト訪問後10秒以上経過※
・コンバージョンイベントが発生
・ページ閲覧が2件以上発生
※ここの秒数は、10〜60秒の間であれば任意で設定可能です
エンゲージメント率 エンゲージのあったセッション数÷セッション×100%
scroll ページの最下部(最下部90%以上)までスクロールされた回数
click 計測対象外のサイトへのリンクをクリックした回数

「探索」メニューが追加

探索機能は、さまざまな集計を行える機能で、深掘りした分析に適しています。
最初はまっさらな白紙の状態なので分析項目は自分で設定する必要があります。
分析軸(ディメンション)や指標(メトリクス)を自由に組み合わせることにより、色々な集計ができますが、操作がやや複雑です。

■分析軸(ディメンション)や指標(メトリクス)
https://support.google.com/analytics/answer/9143382?hl=ja#zippy=

探索機能のテンプレート種類

  • 白紙(オリジナルで設定できるテンプレートです)
  • 自由形式
  • 目標達成プロセスデータ探索
  • 経路データ探索
  • セグメントの重複
  • コホートデータ探索
  • ユーザーのライフタイム

複数のデバイスをまたいだユーザー行動が計測可能


スマホ・タブレット・PCといった、異なるデバイスをまたいだユーザー行動の計測ができるようになりました
※ユーザーが複数の端末でGoogleアカウントにログインしていることでユーザーを識別します

新規でGA4を導入する場合

https://digitalidentity.co.jp/blog/analytics/google-analytics/googleanalytics4-introduction.html#GA4

UAからGA4へアップデートする方法

https://digitalidentity.co.jp/blog/analytics/google-analytics/googleanalytics4-introduction.html#UAGA4

GA4初期設定

https://digitalidentity.co.jp/blog/analytics/google-analytics/googleanalytics4-introduction.html#GA4-7